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Solicitação de reembolso
Este formulário é somente para novas solicitações de reembolso. Caso já tenha algum pedido em aberto e queira fazer o acompanhamento, favor usar o e-mail reembolso@befly.com.br
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Estado
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Preencha os dados (até 4 bilhetes)
No caso de involuntários, anexar cópia dos documentos no fim do formulário (atestado médico, óbito, waiver, etc.)
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Cia
Data de Embarque
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Anexar arquivos
São aceitos arquivos dos tipos Pdf, Jpg, Png, Word, Doc, Docx ou Gif, com tamanho de até 5 mb cada.
Atenção as orientações
- É obrigatório que à agência faça o cancelamento da reserva antes de solicitar o reembolso, algumas cias aéreas cobram NOSHOW ou suspendem o bilhete, em que não dá direito a Reembolso.
- Para cias aéreas GOL e Azul, é necessário o envio do localizador com o nome do passageiro, caso haja localizador dividido, mencionar no ato da solicitação.
- Para a Cia aérea HANAIR, e obrigatório o envio do Histórico completo da reserva.
- É obrigatório o envio do OSI para a cia UA.
- Para cálculos, por gentileza contatar o departamento Operacional.
- Se o prazo da solicitação de reembolso estiver próximo a expirar um (01) ano, contatar o departamento de reembolso, antes do envio do mesmo.
Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade
