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| Lufthansa amplia voos para o Japão! |
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A Lufthansa retomará os voos diretos entre Frankfurt (FRA) e Nagoya (NGO) a partir de 29 de março, com três frequências semanais, às segundas, quartas e sábados. A rota será operada com aeronaves Boeing 787-9, equipadas com a nova cabine Allegris.
Além disso, a companhia oferecerá voos diários entre Frankfurt e Tóquio-Narita a partir de 28 de março. As novas opções contarão com excelentes conexões com os voos de ida e volta ao Brasil, especialmente com os voos LH506 e LH507.
Leia sobre o mundo das companhias aéreas do Lufthansa Group nesta newsletter.
Atenciosamente,
Equipe eXperts
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| Sempre informado |
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O Japão também está no eXperts Play! |
Aproveite as novidades sobre as rotas para o Japão e continue sua jornada no eXperts Play! O desafio já está rolando: complete as 10 medalhas e tenha a chance de resgatar 1 dos 10 gift cards de R$ 100 para a We Coffee, que traz a inspiração oriental para seus cafés e doces! |
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Lufthansa First Class para a Europa a partir de USD 9.320 |
Por tempo limitado, seus clientes podem viajar em Lufthansa First Class para diversos destinos europeus, com tarifas a partir de USD 9.320 ida e volta, saindo de São Paulo (GRU). A oferta não exige Advance Purchase nem Minimum Stay, proporcionando mais flexibilidade para planejar a viagem. As tarifas estão disponíveis para venda até 29 de novembro, com viagens até 30 de novembro de 2026. Consulte as opções e condições no GDS ou NDC. |
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A ITA Airways retorna ao paraíso tropical de Maurício. |
A partir de 25 de outubro de 2026, a ITA Airways retomará os voos diretos entre Roma Fiumicino e Maurício. Durante a temporada de inverno 2026/2027, os voos de ida à ilha serão operados às quartas, sextas e domingos, com retorno às segundas, quintas e sábados. O serviço será mantido até 5 de abril de 2027, com voos adicionais no final de março e início de abril. Também estarão disponíveis conexões convenientes para toda a rede da ITA Airways. |
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Economy Basic: agora disponível em todos os voos na Europa |
A partir de 6 de outubro de 2026, a tarifa Economy Basic estará disponível para reserva em todos os voos dentro da Europa, para viagens a partir de 27 de outubro de 2026. Ideal para quem prefere viajar apenas com o essencial, a tarifa pode ser reservada exclusivamente via NDC e nos sites das companhias aéreas do Lufthansa Group. Serviços extras, como bagagem, seleção de assento e mais conforto, podem ser adicionados posteriormente. |
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SWISS conecta São Paulo a Buenos Aires: relembre os detalhes da rota! |
Você já sabe que a SWISS conecta São Paulo (GRU) a Buenos Aires (EZE) a bordo do Boeing 777. Mas temos uma novidade que torna essa rota ainda mais interessante para seus clientes: agora não há mais exigência de minimum stay! Com partidas de GRU às terças e sextas-feiras (LX 092) e retornos de EZE às quartas e sábados (LX 093), seus clientes têm ainda mais flexibilidade para planejar suas viagens e aproveitar toda a experiência SWISS! |
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Atualização das diretrizes de reserva do Lufthansa Group — em vigor com efeito imediato |
A Política de Reservas e Emissão de Bilhetes das companhias aéreas do Lufthansa Group foi revisada. Familiarize-se com os capítulos “2.8 Reserva de teste/especulativa/fictícia” e “5 Visão geral de taxas e encargos” (taxas relacionadas a manipulações de reservas) que foram alterados. |
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Já disponível na SWISS e na Austrian Airlines: internet de alta velocidade acima das nuvens |
Seja para assistir a conteúdos em streaming, trocar mensagens ou trabalhar, o Lufthansa Group Wi-Fi com tecnologia Starlink, oferece uma conexão de internet rápida e confiável a bordo. Após o lançamento na Lufthansa, o serviço chega agora às primeiras aeronaves da SWISS e da Austrian Airlines, ampliando a experiência digital a bordo. |
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| Em foco: NDC |
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Economy Basic: bagagem de mão agora disponível via NDC |
Com efeito imediato, o NDC permitirá adicionar bagagem de mão diretamente durante a reserva da tarifa Economy Basic, oferecendo mais flexibilidade e dispensando a necessidade de adquirir esse serviço adicional pelos demais canais de atendimento do Lufthansa Group. |
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Garantia de preço NDC para clientes corporativos: manutenção da tarifa por até 24 horas |
Garanta a tarifa quando o preço estiver bom, mesmo que a aprovação interna ainda esteja pendente. Com a garantia de preço do NDC, você pode manter tarifas elegíveis para os clientes corporativos por até 24 horas, desde que o Identificador de cliente (CLID) esteja incluído na reserva. Mais flexibilidade e proteção contra alterações na tarifa antes da emissão do bilhete. |
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NDC 24.1: mais agilidade na gestão de reservas |
Separe reservas com mais eficiência com o NDC 24.1! A atualização traz novos recursos para tornar o gerenciamento mais automatizado e transparente, permitindo separar passageiros de uma reserva existente para uma nova, incluindo os respectivos serviços adicionais. |
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| Vale a pena conhecer |
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Reembolsos durante o período de carência |
O guia prático “Reembolsos durante o período de carência” foi atualizado para esclarecer que essa possibilidade se aplica somente a bilhetes emitidos pela primeira vez. Em caso de reemissão, valem as condições tarifárias correspondentes. |
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Preços dinâmicos para determinados serviços adicionais |
Nos próximos meses, o Lufthansa Group testará preços dinâmicos para determinados serviços adicionais, como reserva de assentos e opções de bagagem. Os preços e as opções disponíveis podem variar de acordo com fatores como ponto de venda, data da reserva e canal de distribuição. A iniciativa busca compreender melhor as preferências dos clientes e contribuir para o desenvolvimento contínuo das ofertas de serviços adicionais. |
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| Programação de voos e rede de rotas |
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Companhias aéreas do Lufthansa Group retomam voos para Dubai |
Dubai voltará gradualmente à rede de rotas das companhias aéreas do Lufthansa Group durante a temporada de inverno de 2026/2027. Com até 36 voos semanais previstos a partir de Frankfurt, Munique, Viena, Zurique, Berlim, Colônia-Bonn e Stuttgart, você terá novamente mais opções para oferecer aos clientes que viajam para os Emirados Árabes Unidos. |
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Lufthansa, Austrian Airlines e Eurowings retomam voos para Amã |
Os voos do Lufthansa Group para Amã, capital da Jordânia, estão sendo retomados. A Austrian Airlines oferecerá inicialmente duas frequências semanais a partir de Viena, passando para três em 25 de outubro de 2026. Na mesma data, a Lufthansa retomará a rota com seis voos por semana. Já a Eurowings iniciará uma operação entre Stuttgart e Amã em 7 de novembro, com uma frequência semanal. |
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| Dicas para seus clientes |
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| 25 anos do PartnerPlusBenefit: ofertas de aniversário para clientes corporativos |
Ajude os clientes corporativos a aproveitar ainda mais as viagens a negócios. Para celebrar seus 25 anos, o PartnerPlusBenefit oferecerá promoções exclusivas às empresas. Um ótimo momento para relembrar os benefícios do programa gratuito de vantagens. |
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SWISS lança o serviço Pre-Select na SWISS Economy |
A SWISS oferece aos passageiros da Economy Class em voos de longa distância partindo da Suíça a possibilidade de escolher o prato principal com antecedência, sem custo adicional. Pela SWISS Culinary Journey, é possível optar entre um prato à base de carne e uma opção vegetariana do Hiltl. A seleção pode ser feita até 24 horas antes da partida, garantindo a disponibilidade da refeição escolhida a bordo. |
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| Por dentro do Lufthansa Group |
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Lufthansa First Class vence o prêmio de “Melhor gastronomia a bordo do mundo” |
| A Lufthansa First Class recebeu o prêmio de “Melhor gastronomia a bordo na First Class do mundo” no Skytrax World Airline Awards 2026. O reconhecimento, concedido com base na opinião de milhões de passageiros ao redor do mundo, destaca a excelência da Lufthansa na gastronomia e no serviço premium a bordo. |
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Melhor tripulação de cabine da Europa: Austrian Airlines conquista o prêmio novamente |
| A Austrian Airlines recebeu novamente o prêmio de “Melhor tripulação de cabine da Europa” no Skytrax World Airline Awards 2026. O reconhecimento destaca a combinação de profissionalismo, cordialidade e hospitalidade austríaca, atributos que fazem a diferença para passageiros que valorizam um serviço de excelência. |
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